售後服務

service system
全國統一客服熱線: 400-036-1678
  • 一站式服務
  • 24小(xiǎo)時服務體係
  • 遠程服務係統
  • 物流(liú)保障
  • 聯合儲(chǔ)備
  • 原廠配件產品和質量(liàng)保證
  • 預防保養和在(zài)線診(zhěn)斷
  • 提供係統升級改造和調試服務(wù)
  • 維修總包服務
  • 客戶(hù)培訓
  • 輥麵修複服務
01
一站(zhàn)式服(fú)務
數千家客戶現場技術積(jī)累,二十年始終如一的專業精神,強大的技術和售後服務團(tuán)隊,隻需一個電話,就可以為客戶提供全方位服務,包括售(shòu)前技(jì)術交流、現場考察、方案定製服務、安裝、係統調試、運行監測、培訓、生產管理(lǐ)、設備維(wéi)護、備件服務(wù)、工程總包,解決您(nín)所有(yǒu)的問題。
02
24小時服務體係
24小時在線的技術顧問專家,為您提(tí)供技術支持和服務(wù),專職服務人員(yuán),24小時在線派單。
03
遠程服務係統
獨有的遠程服務診斷係統,在線實時監測設備及係統運行狀況,數據準確、直觀(guān)、快捷和安全(quán),運(yùn)行費(fèi)用低,專家團隊實時診斷,為(wéi)您的設備和係統運行,提供(gòng)可(kě)靠保障(zhàng)。
04
物流保(bǎo)障
業內一流的光棍影院倉儲中心(xīn),有著(zhe)建築(zhù)麵積(jī)3萬多平方米,40000個(gè)規格儲存零件/60000個儲存庫位的(de)立體現代化倉庫,專業化的第三方物流配送,第一時間送達全球任何一個現場。
05
聯合儲備
利用公司強(qiáng)大的(de)客(kè)戶群體,建(jiàn)立共享的集中倉儲,僅需以較少的資金投入贏得(dé)大範圍的現貨儲備,減少缺貨風險(xiǎn)。
06
原(yuán)廠(chǎng)配(pèi)件產品和質量保證
光棍影院對每一(yī)個生產環節,從原料(liào)采購到成品出庫,均執行嚴格(gé)的質(zhì)量品質控(kòng)製,配備先進的檢測儀器設備,對產品的各項(xiàng)性能指標進行測試,確保所有產品質量符合要求。
07
預防保養和在線診斷
通過(guò)診斷設備,離線或者在線實時對輥(gǔn)麵、軸承、減速機、風機、電機(jī)等隱患提前進行(háng)預防診(zhěn)斷,讓設備(bèi)運行狀況和壽命盡在掌握。
08
提供係統升級改造和調試服務
● 全(quán)麵、專業的設備(bèi)和係統改造服務保障。
● 專業研究(jiū)和數千條生產線的(de)實踐經驗。
● 提產降耗,係統運行更加穩定,經濟效益提升。
09
維修總包服務
提供設備及係統維護總(zǒng)包服務,解決客戶對設備維護的專業化、規範化問題,幫助客戶獲得更全麵的專業維修(xiū)保障,降低維護和設備運行成本費用,爭取更大的經濟效益。
10
客戶培訓
采取現場培訓和公司集中培訓兩(liǎng)種方式,為客戶提供全方位(wèi),分專(zhuān)業(yè),多層(céng)次的培訓體驗。
11
輥麵修複服務
輥子以(yǐ)舊換新和輥(gǔn)麵修複服務
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